Gestores escolares, coordenadores pedagógicos, líderes administrativos e acadêmicos de instituições de ensino, professores.

Objetivo do Curso

Capacitar gestores educacionais a implantar ações práticas de escuta ativa em suas instituições, utilizando abordagens simples da Voz do Cliente (VOC) para obter feedback de alunos e responsáveis, promovendo melhorias estratégicas e imediatas.