O curso tem o objetivo geral: aprimorar nos discentes e/ou profissionais, seja da área da saúde ou da área de humanas, formas humanizadas de comunicar notícias difíceis, respeitando e acolhendo as singularidades humanas. O objetivo geral desdobra-se nos objetivos a seguir:

1) Oportunizar discentes, profissionais da saúde, agentes de pastoral hospitalar, voluntários de pastoral hospitalar e comunidade em geral estratégias técnicas e humanizadas para realizar a comunicação de notícias difíceis na assistência à saúde.

2) Enfocar a importância da equipe multidisciplinar nos cuidados em saúde, e suas interfaces sociais, científicas e filosóficas frente a uma urgente mudança de paradigma: ‘do curar para o cuidar da pessoa’.

3) Discorrer sobre a integralidade da pessoa humana e o processo de finitude, como também, no processo de luto.

4) Compartilhar experiências sobre a importância do serviço de capelania hospitalar, bem como, os limites éticos que orientam a comunicação com enfermos e familiares.

5) Enfatizar a urgência de saber se comunicar com pacientes e familiares de pessoas em cuidados paliativos, como também, a realidade experienciada dos profissionais (paliativistas) que se confrontam de perto com a vulnerabilidade humana.

– O agir comunicativo em saúde e o papel da linguagem no desenvolvimento humano.

– Modelos de comunicação.

– Comunicação dialógica em Paulo Freire e ação comunicativa em Habermas. Comunicação como barreira de segurança nas organizações de Saúde.

– Protocolo de Disclosure e comunicação em eventos adversos.

– Qualidade na comunicação e seus desdobramentos: na relação sistêmica familiar.

– Equipe multidisciplinar, interdisciplinar e transdisciplinar.

– Para quem e com quem eu comunico? O ser humano para além da sua dimensão física.

– Anamnese espiritual do enfermo: a condução de uma comunicação humanizada.

– Como cuidar dos que estão partindo.

– Luto e luto antecipatório.

– O que as pessoas que estão morrendo podem nos comunicar do ponto de vista teológico.

– A comunicação do capelão no processo de acolhimento aos enfermos e enlutados.

– O desafio de comunicar a morte de um paciente aos familiares.

– A função social da capelania hospitalar frente a morte e o morrer.

– O que ninguém te conta sobre ser paliativista e o que fazer para melhorar esse cenário.

– Dilemas, limites e aprendizagens de quem cuida até o último instante.

– Como comunicar a indicação de um paciente aos cuidados paliativos.

– Cuidados paliativos, fase final de vida e processo ativo de morte.