Objetivo
Capacitar gestores e analistas a estruturarem um sistema simples e eficiente de gestão da rotina, permitindo transformar metas e indicadores em acompanhamento diário da operação. Ao final da formação, o participante será capaz de estruturar indicadores operacionais claros, implantar gestão visual, conduzir reuniões produtivas, identificar e tratar problemas rapidamente e transformar metas em resultados consistentes.
Descrição do curso
A formação é voltada ao desenvolvimento da capacidade de execução nas organizações, abordando de forma prática como transformar planejamento em resultados no dia a dia da operação. O curso apresenta os fundamentos da gestão da rotina, destacando o papel do gestor no acompanhamento dos processos, no uso de indicadores, na padronização das atividades e no tratamento estruturado de problemas.
Ao longo dos encontros, os participantes aprendem a organizar a gestão operacional, implantar práticas de gestão à vista, conduzir reuniões de acompanhamento e aplicar métodos consagrados de melhoria contínua, fortalecendo a disciplina operacional e a tomada de decisão baseada em dados.
Diferenciais
• Foco prático na gestão da rotina operacional
• Aplicação direta de metas e indicadores no acompanhamento diário
• Integração entre gestão visual, reuniões e melhoria contínua
• Abordagem orientada a resultados consistentes na operação
Ementa
• Módulo 1 – O papel da gestão na operação: por que muitas empresas planejam bem, mas executam mal
• Módulo 2 – Estrutura da gestão da rotina: definição de metas e indicadores, responsabilidades do gestor e acompanhamento do processo
• Módulo 3 – Padronização e qualidade do processo: padrão operacional, itens de controle e verificação da execução
• Módulo 4 – Tratamento estruturado de problemas: ciclos SDCA e PDCA, tratamento de anomalias e papel do gestor e da equipe
• Módulo 5 – Reuniões produtivas e gestão à vista: estrutura da reunião de rotina, gestão visual e lista de pendências
• Módulo 6 – Implantação prática da gestão da rotina: roteiro de implantação, erros mais comuns e exemplos reais de aplicação